Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Furvey („wir“, „uns“) verpflichtet sich zum Schutz deiner Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Furvey-App erheben, verwenden, speichern und schützen.

2. Was wir erheben

Wir erheben folgende Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name, Sprachpräferenz, Land
• Tierprofile: Name, Tierart, Rasse, Geburtsdatum, Gewicht, Geschlecht, Mikrochipnummer, bekannte Allergien, chronische Erkrankungen
• Gesundheitsdaten: Impfnachweise, Parasitenbehandlungsverlauf, Medikationspläne und Dosisprotokolle, Tierarzttermine und angehängte Dateien, Gewichtsverlauf, Gesundheitsnotizen und Fotos, Verlauf der Symptom- und Wechselwirkungsprüfungen
• Nutzungsdaten: Häufigkeit der Funktionsnutzung, Fehlerberichte, anonymisierte Absturzprotokolle

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

3. Wie wir deine Daten nutzen

Wir nutzen deine Daten, um:

• den Furvey-Tiergesundheitsdienst bereitzustellen
• lokale Erinnerungen für Impfungen und Medikamente zu senden
• KI-Funktionen zu ermöglichen (Symptomanalyse, Wechselwirkungsprüfung)
• die App-Leistung zu verbessern und Fehler zu beheben
• auf deine Support-Anfragen zu reagieren

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Deine Daten werden sicher auf Supabase-Servern mit branchenüblicher Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung aufbewahrt. Die gesamte Kommunikation erfolgt über HTTPS. Der Zugriff auf deine Daten ist ausschließlich deinem Konto vorbehalten und wird durch Row-Level-Security-Richtlinien (RLS) in unserer Datenbank durchgesetzt.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Tracking durch Dritte. Wir können anonymisierte, nicht identifizierbare Nutzungsanalysen erheben, um die App zu verbessern. Diese Daten sind nicht mit deiner Identität verknüpft.

Auch wenn wir starke Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, ist kein System vollständig sicher. Wir empfehlen ein starkes Passwort und den vertraulichen Umgang mit deinen Zugangsdaten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig über den Apple App Store. Wir erheben oder speichern keine Zahlungskartendaten.

5. Drittanbieter-Dienste

Furvey nutzt folgende Drittanbieter-Dienste für den Betrieb:

• Supabase — Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicherung
• Anthropic — betreibt die KI-Symptomanalyse und Wechselwirkungsprüfung
• RevenueCat — verwaltet Abonnementkäufe und Berechtigungen
• Google — optionale Anmeldung über Google OAuth
• Apple — Anmeldung mit Apple und Zahlungsabwicklung
• Resend — Versand transaktionaler E-Mails (Kontobestätigung, Passwort-Reset)
• OpenWeatherMap — Wetterdaten für standortbasierte Pflegetipps

Wenn du KI-Funktionen nutzt, werden deine Eingaben (Symptombeschreibungen, Medikamentennamen) an die Claude-API von Anthropic gesendet. Dein Name, deine E-Mail-Adresse und die Tier-ID werden niemals an Anthropic weitergegeben.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht:

• jederzeit innerhalb der App auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen
• deine Daten durch Kontaktaufnahme unter furveyapp@gmail.com zu exportieren
• dein Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen (Profil → Konto löschen)
• unrichtige Informationen innerhalb der App zu korrigieren

7. Datenspeicherung

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist. Nach Löschung des Kontos werden alle personenbezogenen Daten, Tierprofile, Gesundheitsdaten und zugehörigen Dateien innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Gesundheitsdaten können, sofern gesetzlich vorgeschrieben, bis zu 7 Jahre aufbewahrt werden. Anonymisierte, nicht identifizierbare Nutzungsdaten können bis zu 12 Monate zu Verbesserungszwecken aufbewahrt werden.

8. Datenübertragbarkeit

Du kannst einen Export all deiner Daten per E-Mail an furveyapp@gmail.com anfordern. Wir stellen deine Daten innerhalb von 30 Tagen in einem maschinenlesbaren Format bereit.

9. DSGVO — Rechte für EU-Nutzer

Wenn du dich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindest, hast du zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich:

• des Rechts auf Zugang, Berichtigung und Löschung deiner personenbezogenen Daten
• des Rechts auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• des Rechts auf Datenübertragbarkeit
• des Rechts, bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung und der Erforderlichkeit zur Erbringung des von dir angeforderten Dienstes. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du dein Konto löschst oder uns unter furveyapp@gmail.com kontaktierst.

10. Datenschutz für Kinder

Furvey richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Solltest du der Ansicht sein, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktiere uns bitte unter furveyapp@gmail.com — wir werden die Daten umgehend löschen.

11. So löschst du dein Konto

Du kannst dein Konto jederzeit löschen: Profil → nach unten scrollen → „Konto löschen“ antippen. Alle deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung der App nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder deinen Daten kontaktiere uns bitte unter:

14. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Kalifornien, USA.