Eliminar cuenta y datos

1. Elimina tu cuenta en la app

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Furvey y todos los datos asociados directamente desde la app:

• Abre Furvey y ve a Perfil
• Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla
• Toca «Eliminar cuenta»
• Confirma cuando se te solicite

2. Qué se elimina

Eliminar tu cuenta borra de forma permanente tu información de cuenta, todos los perfiles de mascotas, los registros de vacunación y tratamientos antiparasitarios, los calendarios de medicación y registros de dosis, las citas veterinarias y archivos adjuntos, los registros de peso, las notas de salud y fotos, y tu historial de análisis de síntomas e interacciones.

Esto ocurre dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud y la acción no se puede deshacer. Algunos historiales de salud pueden conservarse hasta 7 años cuando la ley aplicable lo exija, como se describe en nuestra Política de privacidad.

3. ¿No puedes acceder a la app?

Si ya no tienes acceso a la app o a tu dispositivo, aún puedes solicitar la eliminación por correo electrónico. Incluye la dirección de correo asociada a tu cuenta para que podamos verificar y procesar la solicitud.

4. Más información

Para más detalles sobre qué datos recopilamos y cuánto tiempo los conservamos, consulta nuestra Política de privacidad.