Supprimer le compte et les données
Dernière mise à jour : août 2026
1. Supprimer votre compte dans l'application
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Furvey et toutes les données associées directement depuis l'application :
- Ouvrez Furvey et allez dans Profil
- Faites défiler jusqu'en bas de l'écran
- Appuyez sur « Supprimer le compte »
- Confirmez lorsque demandé
2. Ce qui est supprimé
La suppression de votre compte efface définitivement vos informations de compte, tous les profils d'animaux, les carnets de vaccination et de traitements antiparasitaires, les calendriers de médicaments et journaux de doses, les rendez-vous vétérinaires et fichiers joints, l'historique de poids, les notes de santé et photos, ainsi que votre historique d'analyses de symptômes et d'interactions.
Cela intervient dans les 30 jours suivant votre demande et cette action est irréversible. Certains dossiers de santé peuvent être conservés jusqu'à 7 ans lorsque la loi applicable l'exige, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
3. Vous n'avez plus accès à l'application ?
Si vous n'avez plus accès à l'application ou à votre appareil, vous pouvez tout de même demander la suppression par e-mail. Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte afin que nous puissions vérifier et traiter la demande.
4. En savoir plus
Pour plus de détails sur les données que nous collectons et leur durée de conservation, consultez notre Politique de confidentialité.